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Facebook 政策变更-2018年12月31日前,Subscription 权限将从 App 层级更改至 Page 层级

Subscription 权限是什么

特定类别的商户(如新闻媒体类)可以给用户发送“循环”的推送任务,不受24小时限制;且发送此类消息,会带有一个 Messaging Tag NON_PROMOTIONAL_SUBSCRIPTION(非营销订阅消息标签)。

Facebook 政策修改

原先Subscription messaging权限是放在App层级的,这意味着只要商户接入了Bothub的App,就能够发送消息;
但FB政策中看到,此类权限会在2018年12月31日前更改至Page层级申请才可被授权,因此特定类别商户需前往FB Page后台申请此权限,FB通过授权后才可以使用。
FB政策变更详情点击查看:Subscriptions messaging required permission

💡 作为商户,我需要做什么?

为了保证您的消息可以正常发送,我们强烈建议您于2018年12月31日前于Facebook page完成订阅权限的授权申请。

如何申请权限:
请主页管理员按下方指示操作,找到消息订阅申请表:
前往主页设置 > Messenger 平台


在“高级消息功能设置”版块的“消息订阅功能”下方,点击“申请”按钮。

主页管理员需要在申请表中提供下列信息:

  • 一条消息范文,以及对bot如何使用消息订阅功能的简短说明。
  • 一小段截屏视频,展示用户如何与bot开启对话,以及bot发送的订阅消息示例。
  • 在三种符合资格的消息订阅使用案例中,哪一种适用于您的bot。
  • 确认bot只会发送非推广性内容,且会遵守所有 Facebook 平台政策和社群守则。

申请权限的详细步骤可前往以下链接查看:

Messaging transiation from APP-level to page -level subscription messaging

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Messenger:马上开始对话

跨境电商(外贸):独立站(shopify)+一件代发(dropshipping)实操笔记(四)

小编今天继续分享枫二在shopify实操记录的连载之四

以下为原文实录,未作任何删改:

接着昨天的,先统一风格,也就是图片要求精美,高清,无水印,让潜在的顾客觉得说,哇噻,这儿有一个专卖店。图片来源嘛,还记得最开始有一个环节,找同款么,平均每个产品有7个同款作为货源支撑,所以,在8个店铺里面,你总能找到几张足够精美的图片,完了整合起来。(主要是,一,我比较懒,二,图片处理我确实不专业,

那个你不要用ps做,不专业,用PhotoShop做!我问了下上海那边的广告公司他们的设计师都是用PhotoShop做的

囧,我一直以为ps就是PhotoShop,啊哈哈哈)

shopify这边的图片,和我们平时见的某宝的产品图片,在排版上是有区别的,可能是中外网购习惯不一样吧,说这个差异是什么意思呢,就是你在布局图片的时候,图片与图片之间,尽量有一定的内在逻辑,以及顺序,不要让用户浏览图片的时候有任何困扰。

昨天也说了,优化方面,图片可以添加alt标签,让页面对搜索引擎更友好,但其实还有一个地方可以优化,就是图片名称。默认情况下,shopify的图片名称是以product-image-88888888.jpg这种形式出现的,比如,从Oberlo导入的,但是,也有办法,在.jpg前面加上产品的关键词,略懂seo的应该清楚,这个对于搜索引擎而言,是很友好的。产品编辑状态下,在图片板块,有一个add image from url,点开,把aliexpress的图片网址(图片名称默认包含了产品关键词)粘贴过来,然后shopify的图片网址也跟着包含关键词了。

有人会问,每个产品的图片那么多,挨个粘贴,很麻烦,有没有办法批量搞定呢?办法也是有的,shopify有一个产品导入的入口,在all products的顶部,只要预先在csv里面编辑好了,然后导进去就好了。

嗯,今天这事儿够我折腾一天了,等等,今天居然没坑?那是不可能的,我估计,有60%的人,在导入产品的过程中,会出现乱码,那,依然是,阅读破500,在后续的文章中分享解决方案~

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Facebook 政策变更:消息必须带有「Messaging Type」属性

Facebook 近期有一项重要的政策变更:

2018年5月7日起,所有从 Messenger 中发出的消息,都必须带有「Messaging Type」的属性 。否则,所有消息将无法成功发送。

什么是「Messaging Type」?
Messaging Type,可以理解为消息的“类别”。目前包括以下三种类别:
1. 回复类消息:由用户主动触发的消息
比如,用户在机器人中点击了一个按钮,触发的回复消息
比如,用户主动查询订单或物流状态,触发的回复消息
2. 更新类消息:非用户主动触发的消息,且仅发送给了24小时内互动的用户
比如,给24小时内互动的用户,主动推送的广播消息
3. 标签化消息:非用户主动触发的,且可以超出24小时窗口期限制的消息。但这类消息需要在 Facebook 支持的标签列表中选择对应的标签类别。

什么是「标签化消息」?
「标签化消息」是 Facebook 新增的一类消息,具体的特征是:
* 可以不受24小时窗口期限制,给用户发送消息
* 但只限于特定用途的消息发送(Facebook 目前支持16种场景,每个对应一个单独的标签)
* 不同的标签下,可发送的卡片类型有所限制(大部分标签只支持橱窗卡片)
所有支持的标签种类、对应的解释,以及更多内容,您可以参考这篇说明文档

💡 作为商户,我需要做什么?
为了保证您的消息可以正常发送,我们强烈建议您按照以下的引导说明,来检查您发送的消息是否符合 Facebook 的政策规定(注意:部分修改权限仅会在2018年6月1日前保持开放)。
1. 「自定义内容」中已创建内容的迁移
检查现有的「自定义内容」中,是否有会超出24小时限制的内容块需要发送给用户。若有,您需要在2018年6月1日前,把它们迁移到「标签化内容」中。
具体如何操作可以参考这篇说明文档
2. API 发送消息规则修改
如果您目前已有通过 API 发送的消息,我们的建议是

  • 通过 Send Messages 发送的消息
    – 为了不影响您消息的正常发送,我们会默认给您的消息加上 「Messaging Type」
    – 我们建议您在此期间,可以把需要发送的消息,尽快加上相符的 Messaging Tag
  • 通过 Send Blocks 发送的消息
    – 在2018年6月1日前,我们会开放选择任意内容块的权限给到您
    – 2018年6月1日后,我们会只允许选择「标签化消息」

3. 新建广播任务规则修改

根据新政策,如果您需要推送一条在24小时限制外的广播消息,则该消息必须是「标签化消息」才可以成功推送。

因此,您在使用我们后台的「消息群发」功能,选择“广播任务”且未勾选“营销类消息”时,推送的内容只能在「标签化消息」中选择。

您可以通过以下两种方式来成功推送广播消息

  1. 已创建的内容:根据本文上方的描述,将该内容迁移到「标签化内容」中,并选择一个标签(您可以选择“非营销类消息”,此标签对卡片类型没有限制)
  2. 未来需要推送消息时,我们都建议您在「标签化内容」中,来保证您消息的成功发送。

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Messenger:马上开始对话

超详细图解-Google Analytics分析Shopify店铺

转载自知乎 陈佩文

Google Analytics是一个网站分析工具,我们可以用来分析Shopify店铺的访客,直观地了解shopify店铺运行的情况,并作出网站优化或者营销的调整。这篇教程主要是图解如何给shopify店铺设置Google Analytics,如何启动分析,以及怎样理解分析报告的数据,来促进Shopify店铺的销量。(shopify当中如何添加谷歌分析工具)

前提 你得有一个Google 账号,并且可以连接到Google。如果没有,出门右转,买个VPN去吧。

图解开始啦!

设置Google Analytics

Step 1登录你的Google 账号后,打开 Google Analytics 并点击右上角的”Sign Up”,创建一个Google Analytics 账户。

Step 2进入到Google Analytics后,点击”Create New Account”,就能看到下图,我们将店铺地址以及账号名称等必填信息填好。

Step 3填好信息后,点击”I Agree”,此时这个账号就创建好了。

Step 4进入这个账号导航栏”ADMIN” 下,获取Tracking Code,这是一段代码,如下图。

Step 5

去你的Shopify店铺后台,选择Online Store -> Preferences,找到Google Analytics 如图所示,把你的Tracking Code 粘贴在框里。

至此Google Analytics 的基本设置已经完成了!下面我们需要开启用它进行分析。

开启电商分析开启电商分析之后,我们就能看到分析的数据统计。Google Analytics 提供了两种电商分析。Basic Ecommerce tracking交易和销售基本数据分析Enhanced Ecommerce tracking访客信息增强分析开启基本分析

Step 1打开Google Analytics,在最上面一排导航栏里选中”ADMIN”,会看到如下图的三列。选择第三列”VIEW”中的”Ecommerce Settings”

Step 2讲电商分析的开关拨到”ON”,并点击”Next”下一步,再点击”Submit”。基本分析设置大功告成!你可能注意到了,这里有”Enhanced Ecommerce Settings”的选项,没错!增强分析也是在这里开启。

开启增强分析在基本分析上的设置上,只需要额外两步即可设置好。Extra Step 1就是刚才上面基本分析开启方法的最后一步中提到的,开启”Enchanced Ecommerce Settings” 选项。Extra Step 2前往你的Shopify店铺后台,选择Online Store -> Preferences -> Google Analytics 里面选择”Use Enhanced Ecommerce”。

至此,所有相关设置都已经完成,如果Shopify店铺有了流量,Google Analytics上就会产生数据。下面我们看看怎么理解它的数据报告。

怎么理解 Google Analytics 的报告?

Google Analytics 提供的报告涉及到Shopify店铺的方方面面。理解这些报告,对店铺优化,理解自己的店铺的运营情况都很有用。我们打开Google Analytics 导航栏的”Reporting”,可以看到左侧栏的主要报告类型分为五类。

Real-Time 显示Shopify店铺的实时情况

Audience Shopify店铺访客的信息Acquisition 访客是从哪儿找到Shopify店铺的Behaviour 访客在你的Shopify店铺上的操作Conversions 店铺网站转化率相关信息。

Real-Time 店铺实时情况它显示了你的店铺的实时情况,例如当前有多少流量,客户分布情况等。如果你刚刚推出了一个促销活动,就可以通过观察这个来检测促销是否起到了作用。Audience 访客它显示了你的Shopify店铺的访客的情况,例如性别,地理位置,语言偏好,使用的登录设备,浏览器等几乎所有你能想到的关于访客的信息。

对网站访客统计,它提供这些数据:Users – 访问你的店铺的总用户数Pageviews – 店铺页面浏览数量Pages per Session – 平均每个访问看了几个页面Average Session Duration – 平均每个访客在店铺停留多长时间Bounce Rate – 只看了一个店铺页面就离开的访客占总访客百分比

该怎么用这些数据?

抛砖引玉举三个例子

1. 你可以了解店铺在哪个国家或地区,什么样的人群中最受欢迎;

2. 根据店铺访客的地理信息,你可以修改相应的物流政策。比如如果你的客服绝大部分都是在美国,也许意味着你需要一个海外仓了。

3. 根据访客的浏览器和操作系统等信息,你可以重点放在相应的环境下作网站优化。

Acquisition 获取渠道这个报告对Shopify店铺营销有非常大的作用,它能告诉你访客是从什么渠道来的。它主要是提供这些信息:

哪些渠道带来了最多的流量;哪些渠道带来的流量在你的店铺停留时间最长;哪些渠道带来的流量成交量最高;另外,All Referrals 显示了那些链接了你的店铺的网页或者域名。

该怎么用这些数据?再次抛砖引玉举两个例子

1.知道了哪个营销渠道效果最好后,你可以把推广精力和经费重点放在哪里。

2.知道了那些链接到你的店铺的来源后,你可以考虑用他们促进销量。

Behaviour 用户行为它主要是关于网站访客在你的Shopify店铺上的操作,例如,访客看了哪些页面,停留时间等。我们可以利用这些数据发现哪些店铺页面最受欢迎,哪些还有改善的空间。

Conversions 转化率这可能是最有用的一个报告了,它主要提供这些信息,例如,客户买了哪些产品,购买的产品数量,产品销售额,每笔交易的销售额,税,物流,数量等相关信息。

该怎么用这些数据?再一次抛砖引玉举两个例子

1. 发掘出你的店铺里的明星产品,畅销产品,就可以针对它们做营销推广。

2. 结合每笔交易销售额和每笔交易的购买产品数量看,可以考虑看是购买3个产品打折20% 适合你的店铺,还是购买超过60刀打折10%更适合。

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跨境电商:独立站shopify和一件代发dropshipping实操笔记(三)

小编今天继续分享枫二在shopify实操记录的连载之二,一如寄往的买下了坑等你来挖掘:)

以下为原文实录,未作任何删改:

今天,以及接下来的一两天都是统一风格,以及优化页面了。昨天吧,有朋友私下和我说,shopify这边投放adwords不讨好,一般都是投放facebook的广告,确实是,究其原因有两个,一,shopify算不上真正的独立站,能优化的地方不多,二,shopify上的有些中国卖家兜售高仿甚至假货,导致谷歌对shopify店铺整体降权,所以,投放adwords的时候,质量得分偏低。

但是,优化空间有限,并不代表不能优化,再则,正因为大家都去投放facebook去了,adwords这边的竞争反而更小,不是么?

昨天通过Oberlo导入aliexpress产品以后,其实产品还在Oberlo这边,并没有push到shopify,先进入Oberlo后台,左侧,第二个菜单标签下有一个import list,点开,就能看到昨天导入的产品列表了。在产品列表页面,可以针对每个产品进行编辑,也可以push到shopify以后进行编辑,看各自的喜好,我一般是在shopify进行编辑的,所以,先批量改价格,完了,push到shopify。点击左下角的setting, 进入以下页面

点击Global Pricing Rules,Oberlo这边默认会将aliexpress的价格批量乘以2倍,见下图

你可以修改这个倍数,完了点右上角的save settings, 然后下面会出现

Apply pricing rules to existing products,就是把你的价格策略应用到现有产品上,当update完了以后,再进入import list页面,你会发现所有价格都改好了。选择下图中的select all products, 然后push all products to shop。

然后,所有的产品就会出现在shopify的产品列表里面。点击all products, 在产品列表页,点击蓝色的标题,就能进入编辑页面,从上至下有标题,描述,图片,下拉选项,以及针对搜索引擎的seo布局,其实除了下拉选项,其他板块儿都有优化空间。

1 标题,在淘宝购物的时候,有没有想过为什么人家的产品标题会是杂乱无章的?其实,人家是做了关键词堆砌的,而这些关键词又往往是用户会搜到的。原理一样,做独立站,标题也很关键。

2 描述部分,shopify是可以代码编辑的,也就是说,可以在代码里面布局关键词,针对搜索引擎,而用户是无感知的。

3 图片部分,除了图片本身的精美度(用户体验)而外,是可以编辑alt标签的,这个对于搜索引擎也是友好的。

4 最底部的,page title, meta description, url and handle,都是可以布局seo的地方。

说了这么多要点,前提是,你有一定的seo基础,对关键词的选择有一定的理解能力,针对搜索引擎的,针对用户的,要不优化也是一句空话。问题来了,肯定有人会问,能不能介绍一本靠谱的seo教程,可以的,挖坑时间到了,哈哈,这篇文章阅读量破500了,后续文章中会推荐一本书给大家~

 

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Facebook+Aliexpress+Shopify“三剑客”玩法

 

 

转载自雨果网骆驼的梦呓

话说去年开始,国外开始营销联盟界开始流行“三剑客”玩法了。什么是“三剑客”?做跨境电商的朋友都知道facebook和Aliexpress吧,另外再加一个shopify,这个项目去年的时候确实非常火爆,可能有些读者听到过一些,那么今天我们就来着重讨论一下。(Messenger聊天机器人,facebook聊天机器人,shopify营销)

如果你想做跨境电商,却不知道卖什么好?那么这篇文章可能会帮到你。第一步要确定的是你是想包揽所有的过程,包括引流,销售,打包,发货,物流,售后,客户管理,供应链管理,控制成本;还是轻装上阵,上面提到的都不管,只玩流量。如果是玩流量,那么请接着往下看。

一、shopify+E-commerce?

首先我们先搞清楚这一模式需要在哪些平台上操作:

Facebook:目前全球最大的社交媒体平台,在14年的时候,他的用户数量就达到22亿,其中还不包括中国大陆,厉害程度可见一斑。对商家来说,facebook的强大在于其广告系统,现在facebook又有了更精确的定义和高级像素,它可以让我们从细分品类中获益更多。

Shopify:这是一个独立商城方案提供商,它以每月29至179美元的订阅费帮助中小零售商建立网上商店。对于那些想做独立站却没有专业建站知识的人来说,Shopify无疑是最好的选择,(他们有275000+的店主)。后台易于使用,并且为我们提供所需的数据。还可以自定义样式和外观,以及添加不同的功能。

Aliexpress:这个就不用多说了吧,一个让人又爱又恨的平台,本人有幸与其有过两年的缠绵悱恻,最终还是分道扬镳,哎。。。说多了都是泪。直到现在为止,“没有最低,只有更低”这样的价格标语依然徜徉在卖家圈中,life is too short to deal with Aliexpress!

二、援引一个国外论坛的例子:Tactical flashlight战术手电筒

老外说这类的手电筒在去年前年一直很火,因为facebook经常可以看到这类的广告,听说有上千个人在做这个产品,所以就拿这个举例子吧。

产品:战术手电筒

价格:$29(含运费)

下面是一个店铺的截图:

我们再到Aliexpress上看看:

$5.6!而且还包邮!而且可以发到全球任何一个地方!如果你仔细再搜搜的话,同类型的产品差不多有上千个。价格低的令人发指啊有没有!

喏,更便宜的,$4.69!

算一下,这里面的价格差$24.31!

这一块最大的成本就是引流,但是花$24.31获取一个新用户还是随随便便的吧,这还不包含重复购买者。虽然Shopify也有一定的费用,跟实际利润比起来,忽略不计。

同样的产品,我们来看看亚马逊什么价格:

这就是为什么Shopify独立站会如此受欢迎,你可以以最低的价格在Aliexpress上面买到这类产品,它所产生的利润率太惊人了!

在网站获得当天的订单之后,将买家信息整理成一张表格发给Aliexpress卖家,让他们负责发货。我们就是这样赚到了价差。

三、总结

好吧,现在我们来简单总结一下“三剑客”整套玩法:

1.选择一细分市场

2.在Aliexpress找到货源

3.通过Shopify建立网上商店

4.通过Facebook吸引流量产生订单

5.将订单地址反馈给Aliexpress,完成配送环节

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独立站shopify和一件代发dropshipping网赚经验(二)

 

小编今天继续分享枫二在shopify实操记录的连载之二,一如寄往的买下了坑等你来挖掘:)

以下为原文实录,未作任何删改:

昨天从aliexpress某个类目下几十万产品中筛选了142个目标产品,过程详见实操笔记(一),今天开始把产品上架到shopify。

首先是注册shopify, 打开首页,www.shopify.com, 有个填email的地方,把你的email填进去,国内最好用163或者hotmail的, 其他类型的邮箱在收发国外邮件的时候,会慢得让你怀疑人生~当然,如果你能科学上网,用gmail也可以。其实不用科学上网,也可以愉快地使用gmail。(挖个坑先~)

点击get started, 进入以下界面,

设置密码,以及店铺名称,完了点击create your store, 创建店铺。创建好以后,会要求你填写地址信息。

最后才能跳转到shopify后台,进去以后,你会在很多地方发现,select a plan的锚文本,点开,就能看到shopify的套餐,当然一开始你可以免费试用14天。

图中有个地方需要注意,transaction fee, 就是交易手续费,这个是shopify收取的,也就是说,除了支付供应商那边的手续费,大多是4%左右,你还得给shopify支付2%的交易费用,当然,shopify这个交易费,其实是个算术题,为什么呢?当你月营业额大于5000美金的时候,选择79美金的套餐比29美金的套餐划算,小学算术题,步骤自己去计算,当你月营业额大于4.4万美金的时候,就需要选择299美金的套餐了。当然,第三方支付供应商也有相应的优惠政策,月营业额越高,手续费的百分点就越低。

进入后台以后,第一件事情,绑定第三方支付供应商,我选的paypal, 别问我为什么~左下角settings,完了点payment providers, 找到paypal, 选择paypal express checkout, 完了会跳出以下提示,

点击上图的settings,下图红色标记的地方,选择United States Dollars(USD)

完了就会变成如下模样,点击activate

会弹出paypal的页面,如下图

填写paypal邮箱,国家选择china,然后填写paypal密码,最后提示绑定成功

回到shopify, 绑定成功的页面就会变成下面这样

这儿需要注意的是,paypal必须是已经升级成为business类型的才可以,个人的,是绑定不起的。

接下来,你肯定会想,该选择theme了,线下实体店不都是先装修店铺的么?你说的没错,但是,在选品的过程中,你把所有产品的风格都记住了么?你确定等你把页面优化完了,不会再改theme了? 所以,我的方法是,先上架产品,完了根据所有产品的风格以及图片色调,选择一个theme。

上架产品的时间到了,后台左侧点击apps, 完了选择页面上的Oberlo, 如图

点击并安装,完了进入oberlo的后台,找到find products,点击进入产品添加页面

选择右上角的”Import product by URL or ID”, 会弹出添加产品URL的页面,也就是之前筛选出来的142个产品链接,陆续添加进去

添加完以后,依然在右上角,有一个”Import List”,点开,就能看到所有产品了

接下来,就是统一页面风格以及优化页面了。


一贯的作风,依然在文中挖了一个坑,填坑的前提依然是阅读量破500了告诉我,在后续的文章中告知答案~

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独立站shopify和一件代发dropshipping网赚经验

BotHub分享一篇枫二写下的实操记录,相当有料的干货,欢迎各位分享留言或加入群一起交流

以下为原文实录,未作任何删改:

17年年底研究shopify的时候,折腾了一个利基站,上线三周,每天有几十个订单,嗯,您猜得没错,有投放google adwords。每天纯利润差不多300美金左右,这不就是很多网赚文笔下的,日赚多少嘛,啊哈哈哈。做这个,初衷是想看一下adwords投放技术和当年比起来,有没有落下,所以,也没太当回事儿。

直到前天,无意中在群里聊到这个的时候,一个群友说,那啥,我知道某某日均4000多单,我当时就暗下决心,老夫也要做个日均几千单的独立站出来show一下,啊哈哈哈。但之前那个利基市场,确实支撑不了这个目标。所以,就略微整理了一下思路,重新框定了一个利基市场,完了采取shopify+dropshipping(aliexpress)的模式。昨天把aliexpress该类目下所有的产品数据采集下来了,接着今天做了两件事儿。

一,根据以下标准筛选目标产品:

1 非高仿或者非假货,毕竟shopify不是纯粹意义上的独立站,并不是你想干啥就能干啥的

2 免邮,销量大于300,评分高于4.5,第二条确保产品是用户喜欢的,第三条确保产品的质量

3 评论数/销量大于某个值,我设置的是0.618(黄金分割点),很多人不解,为什么会有这一条,其实,这一条,比2里面的三个点都重要,先挖个坑,后面再来填

4 aliexpress这边的价格比市场价低,完了有丰厚的利润空间

5 产品图片精美

到这儿,估计有人会说,握草,这不是某某小蜜圈的绝密资料嘛,我只想告诉你的是,吐氧, 吐山炮,这些要点,最早是一个老外写的,见以下截图,出处自己找去。

到这一步,满足条件的产品高达1万多条,接着进入下一个环节,找同款,同款数量少于3的,pass掉,这个好理解,一家没货了,另外几家还有,确保货源充足。

你一定会想,aliexpress如何找同款,如果是淘宝,你可以”以图搜图”,但aliexpress这边,该怎么办呢?办法还是有的,看下图

当你搜产品的时候,有一个Group Similar Products的选项,然后你就能找到某款产品的同款,作为aliexpress的买家,这个功能足以满足你的需求,但是作为卖家找同款,其实很鸡肋。具体原因就不说了,自己实操一下就清楚了。那是不是就没辙了?非也非也,我就有办法,可以批量找到aliexpress产品的同款,精确度比人工还高,啊哈哈哈。(朋友公司曾有一个外贸产品小组,自从用了我的神技能,就把整个团队给fire掉了,所以,这儿没坑,有些技能不方便分享,还望见谅。)最终结果如下:

一共筛选了142款产品,但其实你看前面的数字是1049,也就是说,这142个产品,平均有7个同款作为货源支撑。接下来就是注册新的shopify以及上架产品了。


申明一下:写这个系列的文章,主要是敦促自己,要坚持做好一件事情,因为平时能接触太多的骚操作,以及新模式,所以很难坚持去做一件事情,把实操笔记放出来,一,有利于整理思路,二,如果哪天停更了,说明我放弃了,这么不光彩的事情,我怎么会让大家知道呢,所以,我要给自己挖个大坑,从今天起,用100天时间,把这个站做到日均1000单,也算是挑战一下自己。

至于,实操思路,我会毫不保留的分享出来,里面牵扯的技术细节,有的会挖坑,比如这篇文章里面的,当文章阅读量超过500了,记得告诉我,我会在后续的文章中填坑。有的技术细节,是不方便分享的,还望见谅,但如果你在某个点因为我未分享的技术细节卡住了,私下告诉我,我会代劳,当然不是免费的。

 

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智能客户激增 聊天机器人市场2021年或将达31.72亿美元

智能咨询/聊天机器人市场规模估计将从2016年的7.033亿美元增长到2021年的31.72亿美元, 2016年到2021年期间复合年增长率为35.2%。推动聊天机器人市场增长的一些主要因素包括智能客户参与的需求增长,网站和移动应用的渗透率增加,以及医疗行业自动化患者管理工具需求的激增。 此外,由于融合和下一代技术需求的上升,基于云解决方案的演进以及移动应用的日益增长,预计未来五年聊天机器人市场将有巨大的增长机会。

分类标准 类别
按类型划分 软件、服务、专业服务、管理服务
按用途划分 网站、联络中心、社交媒体、移动平台
按行业垂直划分 金融服务、卫生保健、通讯、零售、旅游和酒店、政府、教育、公用事业、其他
按部署类型划分 本地、云端
按终端用户划分 中小企业、大企业
按地区划分 北美、欧洲、亚太地区、中东和非洲、拉丁美洲

在预测期间,服务业务部门预计将以最高的复合年增长率增长,从而支持各行业实施聊天机器人解决方案。

由于移动用户和BYOD的增长,手机平台预计在预测期内将以最高复合年增长率增长。 综合患者参与获取医生丰富经验、全面患者记录、药物、医生访问和检查提醒系统、病患教育、电子病历(EHR)等需求越来越多,都将增加医疗保健行业采用智能咨询。因此医疗保健行业有望以更快的速度增长。

云端部署类型拥有聊天机器人市场最大份额,预计在预测期内将以最高复合年增长率增长。 基于云智能咨询解决方案降低了前期成本,消除服务器维护。预计大型企业在预测期间所占有最大市场份额。客户保留和更好的创收正在引领大型企业中聊天机器人技术的普及。

2021年按地区划分聊天机器人市场规模
根据地理分析,由于技术和行业的不断发展,亚太地区采用聊天机器人解决方案估计将大幅上涨。 这些因素将推动聊天机器人市场对商业价值和投资回报率的认识,从长远来看是可行的。

影响聊天机器人市场增长的限制因素很少,包括采用技术生命周期相对较早、部署成本高、系统集成复杂、缺乏专业知识。主要智能咨询解决方案供应商包括IBM Watson(美国纽约)、Nuance Communications Inc.(美国马萨诸塞州)、eGain Corporation(美国加利福尼亚州)、Artificial Solutions(瑞典斯德哥尔摩)、Creative Virtual Pvt. Ltd.(英国伦敦)、Next IT Corporatio(美国华盛顿州)、CX Company(荷兰鹿特丹)、Speaktoit Inc.(美国加利福尼亚州)、24/7 Customer Inc.(美国加利福尼亚州)和Codebaby( iDAvatars)(美国梅库恩),这些企业已经采取了各种策略,如新产品开发、兼并、战略合作关系和合作,以及区域扩张,以满足全球聊天机器人市场的需求。

根据公司、不同层面、地区聊天机器人市场数据
对此你有什么想法和意见?欢迎和小编来探讨聊天,我们的目标不只是星辰大海对么:) support@bothub.ai
 

 

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简讯:BotHub与Yalo Chat达成战略协议

2018年2月,中国科技公司BotHub.与YaloChat签署战略合作协议。进军拉丁美洲及南美洲市场,该市场的年收入有很大机会成长五倍以上。

通过与该地区最具影响力的聊天机器人公司Yalo Chat的深度合作,BotHub已经在墨西哥城建立了办公室及技术运营人员。与当地人工智能工程师更加紧密合作,为客户在西班牙语市场落地实施他们的Chatbots技术。并与当地企业:墨西哥航空 ,沃尔玛,耐克,大众,Elektra和Coppel建立深度业务关系。

BotHub.成立于2016年,是一家提供企业构建和管理机器人Chatbot的人工智能对话平台,是专为构建聊天机器人而设计研发的一个智能化、个性化平台。通过BotHub自主的NLP引擎-使用有限的数据进行训练,形成交流模式,与客户进行高效的对话,并建立部署在客户自己的产品和服务环境中。BotHub也是首家在美国地区以外获得Facebook Messenger 原生支付权限的公司。成立以来,BotHub已经为摩托罗拉,央视国际网络,新华社,中国日报,环球易购,卖尚,金沙集团等众多海内外知名品牌提供服务,目前管理的Facebook Fanspage粉丝数已经过亿+。

 

 

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