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如何让你的聊天机器人达到百万用户?

How to Get to 1 Million Users for your Chatbot?

虽然标题看起来有点唬人,但是文章实际干货满满。文章作者在总结了自己过去几个月和一些相对“顶级”的聊天机器人公司合作后,整理出了他自己认为提高聊天机器人用户量的方法,内容十分全面且详尽,非常值得参考。

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使用 Facebook 评论自动回复功能来提高用户参与率 

Increase Engagement on Any Facebook post or group using the Facebook Comment Auto Reply

“社交媒体营销的核心因素在于提高参与率”,而 Facebook 近期新推出的评论自动回复功能则是提高参与率的有效途径。 当用户在你的Facebook帖子下回复内容后,系统会自动通过你的 Messenger 机器人向用户发一条消息。听起来还不错,是吧?文章作者更是脑洞大开,列出了多条有效使用这个新功能的方法,不过看起来确实都是不错的营销点子。

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Facebook 说:三步创建一个成功的聊天机器人

Facebook Says: 3 Steps to Build a Winning Messenger Bot

Facebook Messenger 的产品经理Kemal El Moujahid 总结出的三步成功创建 Messenger 机器人的方法,然而他提供的不是结论,而是三个在创建Messenger 机器人需要思考的问题。当然,每个问题下也有几个参考答案,来帮助思考。

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如何使用客服机器人来提高顾客忠诚度?

How to Use a Customer Service Bot to Increase Customer Loyalty?

客服类聊天机器人一直以来被认为是解决客服问题的好方法,因为可以提供更加快速及时有效的服务。文中认为好的客服机器人应该可以将一个怒气满满的消费者转变为一个满意、忠诚的客户,并提出了四个可以到达这一效果的具体方法。

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创建成功的聊天机器人的5个有效方法

5 SUREFIRE WAYS TO HAVE A SUCCESSFUL CHATBOT

聊天机器人在出现后就一直以相当快的速度在增长,如何创建一个成功的聊天机器人对于选择使用它们的商家来说至关重要。Botanalytics 的 CEO 总结出了5个有效的方法,如果你还不知道该如何着手,不妨从这5个方法着手试试。

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About the Author Stanley Xu

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